Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van de Thuiswerker Adviseur

Info@thuiswerkeradviseur.nl

Www.thuiswerkeradviseur.nl

Artikel 1 - Definities

De Thuiswerker Adviseur, gevestigd te Almere, KvK-nummer 85584428, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als De Thuiswerker Adviseur.
De wederpartij van De Thuiswerker Adviseur wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als klant.
Partijen zijn De Thuiswerker Adviseur en klant samen.

Artikel 2 - Geldigheid van deze algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten of goederen door De Thuiswerker Adviseur.
Afwijken van deze voorwaarden kan alleen als dat uitdrukkelijk en schriftelijk door partijen is overeengekomen.

Artikel 3 - Offertes

Levertijden in offertes zijn indicatief en geven de klant bij overschrijding daarvan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.
Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen. Partijen moeten dit uitdrukkelijk en schriftelijk overeenkomen.
Een offerte is 30 dagen geldig na verzenden, zoals op de offerte staat beschreven, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.

Artikel 4 - Informatieverstrekking door klant

Klant stelt alle informatie die voor de uitvoering van de opdracht relevant is beschikbaar voor De Thuiswerker Adviseur.
Klant is verplicht alle gegevens en bescheiden, die De Thuiswerker Adviseur meent nodig te hebben voor het correct uitvoeren van de opdracht, tijdig en in de gewenste vorm en op de gewenste wijze ter beschikking te stellen. Dit middels het aanvraagformulier op de website.
Klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan De Thuiswerker Adviseur ter beschikking gestelde gegevens en bescheiden, voor zover uit de aard van de opdracht niet anders voortvloeit.
Klant vrijwaart De Thuiswerker Adviseur voor elke schade in welke vorm dan ook die voortvloeit uit het niet voldoen aan het in het eerste lid van dit artikel gestelde.

Artikel 5 - Overeenkomst

De Thuiswerker Adviseur voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit.
De Thuiswerker Adviseur heeft het recht om werkzaamheden te laten verrichten door derden.
De uitvoering geschiedt in onderling overleg en na schriftelijk akkoord en betaling van het eventueel afgesproken voorschot.

Artikel 6 - Prijzen

Alle overeenkomsten worden steeds afgesloten op basis van de op het tijdstip van afsluiting geldende prijzen.
De op offertes en facturen van De Thuiswerker Adviseur genoemde prijzen zijn exclusief btw en eventuele andere overheidsheffingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Artikel 7 - Wijziging van de overeenkomst

Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering van de opdracht noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, passen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst die overeenkomstig aan.
Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. De Thuiswerker Adviseur stelt klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte.
Indien de wijziging van of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, licht De Thuiswerker Adviseur klant hierover zo spoedig mogelijk schriftelijk in.
Indien partijen een vast honorarium zijn overeengekomen, geeft De Thuiswerker Adviseur daarbij aan in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium tot gevolg heeft.

Artikel 8 - Annuleren

Het staat klant vrij om de opdracht aan De Thuiswerker Adviseur op elk gewenst moment te beëindigen.
Wanneer klant de opdracht intrekt, is klant verplicht het verschuldigde loon en de gemaakte onkosten van De Thuiswerker Adviseur te betalen.

Artikel 9 - Leveringstermijnen

De overeengekomen leveringstermijnen zijn geen fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij niet tijdige levering dient de klant De Thuiswerker Adviseur schriftelijk in gebreke te stellen.
De Thuiswerker Adviseur heeft geen invloed op de leveringstermijnen van de leveranciers van de faciliteiten en kan daarom daar ook niet verantwoordelijk voor worden gesteld.
Wanneer bestelde goederen, na het verstrijken van de leveringstermijn niet door de klant zijn afgenomen, staan die goederen voor zijn rekening en risico te zijnde beschikking opgeslagen.

Artikel 10 - Vervoer

De verzending geschiedt op de wijze als door De Thuiswerker Adviseur aangegeven. Wenst de klant een zending anders te ontvangen, zoals onder andere door snel- of expres verzending, dan zijn de extra kosten hieraan verbonden voor zijn rekening.

Artikel 11 - Garantie

De verstrekte informatie op de website, de adviezen en geïnstalleerde faciliteiten bieden geen garantie voor het uitblijven van eventuele lichamelijke klachten die voortkomen uit beeldschermwerk. Wel doet De Thuiswerker Adviseur er alles aan om de potentiële klachten te voorkomen, echter wordt er geen garantie gegeven.
Voor verkochte en geleverde goederen met fabriek-, importeurs- of groothandelgarantie gelden slechts de door deze leveranciers gestelde garantiebepalingen.
Er dient altijd zorgvuldig met de gekochte producten van De Thuiswerker Adviseur omgegaan te worden. Schade aan eigendommen aangedaan door producten van De Thuiswerker Adviseur door onoplettendheid vallen niet onder garantie. Voorbeeld: de laptop die met de laptopstandaard omvalt en defect raakt.

Artikel 12 - Aansprakelijkheid

De Thuiswerker Adviseur is niet aansprakelijk voor de kosten en schaden die mochten ontstaan als direct of indirect gevolg van:

Overmacht, zoals verder in deze voorwaarden is beschreven;
Daden of nalatigheden van de klant, zijn ondergeschikten, dan wel andere personen die door of vanwege hem te werk zijn gesteld;
Nalatigheden van de klant in het onderhoud van de geleverde zaken;
Normale slijtage aan de geleverde zaken ten gevolge van dagelijks gebruik;
Verkleuring van de geleverde zaken ten gevolge van de inwerking van licht;
Enige andere van buiten afkomende oorzaak.

De Thuiswerker Adviseur is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit deze overeenkomst, tenzij De Thuiswerker Adviseur de schade opzettelijk of met grove schuld heeft veroorzaakt.
In het geval dat De Thuiswerker Adviseur een schadevergoeding verschuldigd is aan klant bedraagt de schade niet meer dan het honorarium.
Niet uitgesloten is de aansprakelijkheid van De Thuiswerker Adviseur voor schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van De Thuiswerker Adviseur, zijn leidinggevende of ondergeschikten.

Artikel 13 - Aansprakelijkheid klant

Ingeval een opdracht wordt verstrekt door meer dan één persoon, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor de bedragen die uit hoofde van die opdracht aan De Thuiswerker Adviseur verschuldigd zijn.
Wordt een opdracht middellijk of onmiddellijk verstrekt door een natuurlijke persoon namens een rechtspersoon, dan kan deze natuurlijke persoon tevens in privé klant zijn. Daarvoor is vereist dat deze natuurlijke persoon beschouwd kan worden als de (mede) beleidsbepaler van de rechtspersoon.

Bij wanbetaling door de rechtspersoon is de natuurlijke persoon dus persoonlijk aansprakelijk voor de betaling van de declaratie, onverschillig of deze, al dan niet op verzoek van klant, ten name van een rechtspersoon dan wel ten name van klant als natuurlijk persoon of hen beiden is gesteld.

Artikel 14 - Vrijwaring

De klant vrijwaart De Thuiswerker Adviseur tegen alle aanspraken van derden, die verband houden met de door De Thuiswerker Adviseur geleverde goederen en/of diensten.

Artikel 15 - Overmacht

Buitengewone omstandigheden, zoals onder andere stormschade en andere natuurrampen, belemmering door derden, belemmering in het vervoer in het algemeen, gehele of gedeeltelijke werkstakingen, oproer, oorlog of oorlogsgevaar zowel hier te lande als in het land van herkomst van de materialen, uitsluitingen, verlies of beschadiging van goederen bij transport naar De Thuiswerker Adviseur of de klant, niet of niet tijdige levering van goederen door leveranciers van De Thuiswerker Adviseur, ex en importverboden, gehele of gedeeltelijke mobilisatie, belemmerende maatregelen van enige overheid, brand, storingen, computervirussen en ongevallen in het bedrijf of in de middelen van vervoer van De Thuiswerker Adviseur, dan wel in de middelen van vervoer van derden, het opleggen van heffingen of andere overheidsmaatregelen, die een wijziging in de feitelijke omstandigheden meebrengen, leveren voor De Thuiswerker Adviseur overmacht op, die hem ontheffen van zijn verplichting tot levering zonder dat de klant enigerlei recht op schadevergoeding van welke aard of hoe ook genaamd kan doen gelden.
Indien zich een situatie als hiervoor bedoeld voordoet als gevolg waarvan De Thuiswerker Adviseur niet aan zijn verplichtingen jegens klant kan voldoen, dan worden die verplichtingen opgeschort zolang De Thuiswerker Adviseur niet aan zijn verplichtingen kan voldoen. Indien de in de vorige zin bedoelde situatie 30 kalenderdagen heeft geduurd, hebben partijen het recht de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
De Thuiswerker Adviseur is in het geval als bedoeld in het eerste lid van dit artikel niet gehouden tot vergoeding van enige schade, ook niet als De Thuiswerker Adviseur als gevolg van de overmachtstoestand enig voordeel geniet.

Artikel 16 - Klachtplicht

Klant is verplicht klachten over de verrichte werkzaamheden direct schriftelijk te melden aan De Thuiswerker Adviseur. De klacht bevat een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat De Thuiswerker Adviseur in staat is hierop adequaat te reageren.
Een klacht kan er in ieder geval niet toe leiden, dat De Thuiswerker Adviseur gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.

Artikel 17 - Eigendomsvoorbehoud en retentierecht

De bij klant aanwezige zaken en geleverde zaken en onderdelen blijven eigendom van De Thuiswerker Adviseur totdat klant de gehele afgesproken prijs heeft betaald. Tot die tijd kan De Thuiswerker Adviseur zich beroepen op zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen.
Indien de overeengekomen vooruit te betalen bedragen niet of niet op tijd worden voldaan, heeft De Thuiswerker Adviseur het recht om de werkzaamheden op te schorten totdat het overeengekomen deel alsnog is voldaan. Er is dan sprake van schuldeisersverzuim. Een verlate levering kan in dat geval niet aan De Thuiswerker Adviseur worden tegengeworpen.
De Thuiswerker Adviseur is niet bevoegd de onder zijn eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.
Indien zaken nog niet zijn geleverd, maar de overeengekomen voortuitbetaling of prijs niet conform afspraak is voldaan, heeft De Thuiswerker Adviseur het recht van retentie. De zaak wordt dan niet geleverd totdat klant volledig en conform afspraak heeft betaald.
In geval van liquidatie, insolventie of surseance van betaling van klant zijn de verplichtingen van klant onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 18 - Betaling

Declaraties moeten binnen 14 dagen na factuurdatum betaald zijn, tenzij partijen hierover schriftelijk andere afspraken hebben gemaakt of op de declaratie een andere betaaltermijn vermeld is.
Betalingen geschieden zonder enig beroep op opschorting of verrekening door overschrijving van het verschuldigde bedrag op het door De Thuiswerker Adviseur opgegeven bankrekeningnummer.
Betaalt klant niet binnen de overeengekomen termijn, dan is hij van rechtswege, zonder dat daarvoor enige aanmaning nodig is, in verzuim. Vanaf dat moment is De Thuiswerker Adviseur gerechtigd de verplichtingen op te schorten totdat klant aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
Blijft klant in gebreke, dan zal De Thuiswerker Adviseur tot invordering overgaan. De kosten met betrekking tot die invordering komen voor rekening van de klant. Wanneer klant in verzuim is, is hij naast de hoofdsom tevens wettelijke (handels) rente, buitengerechtelijke incassokosten en overige schade verschuldigd aan De Thuiswerker Adviseur. De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de klant zijn de vorderingen van De Thuiswerker Adviseur op de klant onmiddellijk opeisbaar.
Weigert klant zijn medewerking aan de uitvoering van de opdracht door De Thuiswerker Adviseur, dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs aan De Thuiswerker Adviseur te betalen.

Artikel 19 - Intellectueel eigendom

Tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen, behoudt De Thuiswerker Adviseur alle intellectuele absolute rechten (waaronder auteursrecht, merkenrecht, octrooirecht, tekeningen- en modellenrecht, etc.) op alle ontwerpen, tekeningen, geschriften, dragers met gegevens of andere informatie, offertes, afbeeldingen, schetsen, modellen, maquettes, etc.
De genoemde intellectuele absolute rechten mogen niet zonder schriftelijke toestemming van De Thuiswerker Adviseur worden gekopieerd, aan derden getoond en/of ter beschikking gesteld of op andere wijze worden gebruikt.
Klant verplicht zich tot geheimhouding van de door De Thuiswerker Adviseur aan hem ter beschikking gestelde vertrouwelijke informatie.

Onder vertrouwelijke informatie wordt in ieder geval verstaan datgene waarop dit artikel betrekking heeft, alsmede de bedrijfsgegevens. Klant verplicht zich zijn personeel en/of derden die betrokken zijn bij de uitvoering van deze overeenkomst, een schriftelijke geheimhoudingsplicht op te leggen van de strekking van deze bepaling.

Artikel 20 - Geheimhouding

Ieder der partijen houdt de informatie die hij (in welke vorm dan ook) van de andere partij ontvangt en alle andere informatie betreffende de andere partij waarvan hij weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat deze geheim of vertrouwelijk is, dan wel informatie waarvan hij kan verwachten dat de verspreiding daarvan de andere partij schade kan berokkenen, geheim en neemt alle nodige maatregelen om te waarborgen dat zijn personeel de genoemde informatie ook geheimhoudt.
De in het eerste lid van dit artikel genoemde geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie:
die op het moment dat de ontvanger deze informatie ontving al openbaar was of openbaar is geworden zonder een schending door de ontvangende partij van een op hem rustende geheimhoudingsplicht;
waarvan de ontvangende partij kan bewijzen dat deze informatie al in zijn bezit was op het moment van verstrekken door de andere partij;
die de ontvangende partij van een derde heeft ontvangen waarbij deze derde gerechtigd was deze informatie aan de ontvangende partij te verstrekken;
die door de ontvangende partij openbaar wordt gemaakt op grond van een wettelijke plicht.
De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt voor de duur van deze overeenkomst en voor een periode van drie jaar na het eindigen daarvan.

Artikel 21 - Boete op overtreding geheimhoudingsplicht

Overtreedt klant het artikel van deze algemene voorwaarden over geheimhouding, dan verbeurt klant ten behoeve van De Thuiswerker Adviseur een onmiddellijk opeisbare boete van € 5.000 voor elke overtreding. Dit is ongeacht of de overtreding aan klant kan worden toegerekend. Bovendien is er voor het verbeuren van deze boete geen voorafgaande ingebrekestelling of gerechtelijke procedure benodigd. Ook hoeft er geen sprake te zijn van enige vorm van schade.
Het verbeuren van de in het eerste lid van dit artikel bedoelde boete doet geen afbreuk aan de overige rechten van De Thuiswerker Adviseur waaronder zijn recht om naast de boete schadevergoeding te vorderen.

Artikel 22 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op iedere overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
De Nederlandse rechter in de vestigingsplaats waar De Thuiswerker Adviseur is gevestigd is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.